Как открыть последовательный порт на устройстве Zaber?

У меня есть линейная стадия Zaber, для которой я разрабатываю серверную часть C++, чтобы интегрировать ее в свою структуру.

Я установил Zaber API, следуя инструкциям с веб-страницы Zaber. Установщик фактически генерирует dll, библиотеку и заголовки, необходимые для моего бэкенда, и я уверен, что моя конфигурация CMake верна, потому что я могу создавать экземпляры объектов из Zaber API.

Итак, теперь я пытаюсь в своем фреймворке пройти их первый пример кода:

// I commented out the following block:
//     - enableDeviceDbStore() is supposed to allow the library to cache
//       information from the online database
//     - I don't need the online db
//     - when I call it, it throws a "string too long" exception.
// try
// {
//     zaber::motion::Library::enableDeviceDbStore(".");
// }
// catch (std::exception& e)
// {
//     LogError << e.what();
// }

try
{
    _connection = zaber::motion::ascii::Connection::openSerialPort("COM6");
    // this also throws a "string too long" exception
}
catch (std::exception& e)
{
    std::cout << e.what() << std::endl;
}

std::vector<zaber::motion::ascii::Device> deviceList;
try
{
    deviceList = _connection.detectDevices(false);
    // this throws a "Connection has been closed" exception
}
catch (std::exception& e)
{
    std::count << e.what() << std::endl;
}
std::count << "Found " << deviceList.size() << " devices." << std::endl;

Проблема в том, что когда я использую Zaber Launcher (их пользовательский интерфейс, который позволяет управлять подключенным этапом), порт «COM6», и я обязательно закрыл соединение в Zaber Launcher, прежде чем пытаться подключиться к моей структуре.

Я также пытался запустить их предварительно настроенный пример кода C++ (решение VS17), с теми же проблемами (за исключением того, что их пример не перехватывает исключения, поэтому он просто падает).

Ни одно из моих исключений не соответствует их разделу устранения неполадок.

Я не знаю, как действовать дальше или как интерпретировать сообщение об ошибке «Слишком длинная строка», учитывая, что я уверен в своем порте подключения.