Проблема с намерением оплаты Stripe во время оплаты

У меня есть платежная система с чередующимися платежными намерениями, в которой я сохраняю данные CC в полосатом клиенте, а затем завершаю платеж с помощью StripeService.charge_customer.

У одного клиента, должно быть, были проблемы с их СС, поэтому платеж некоторое время оставался в ожидании, прежде чем он был завершен.

Тем временем они закрыли страницу и продолжили свои дела, поэтому моя заявка не была обновлена, и платеж не фигурирует.

У меня есть в БД полоса идентификатора клиента, и ничего больше об этом платеже, есть ли способ проверить, что платеж был успешно завершен?

спасибо,