Всплывающее окно учетных данных outlook 2016, которое не работает в доменной сети

Мы проводим миграцию пользователей с Office 2010 на Office 365. У нас есть локальный сервер обмена 2010 и мы будем использовать облако обмена через O365. Мы только мигрировали более 5 пользователей и выполняем гибридный процесс. В настоящее время мы сталкиваемся с несколькими проблемами (особенно в доменной сети) с Outlook 2016 и Skype. Во-первых, Outlook продолжает постоянно запрашивать учетные данные, если мы не добавим следующие разделы реестра.

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover]
"ExcludeScpLookup"=dword:00000001
"ExcludeHttpsRootDomain"=dword:00000001
"PreferLocalXML"=dword:00000001
"ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain"=dword:00000001
"ExcludeHttpRedirect"=dword:00000001
"ExcludeSrvRecord"=dword:00000001
"ExcludeExplicitO365Endpoint"=dword:00000001
"ExcludeLastKnownGoodUrl"=dword:00000001

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover\RedirectServers]
"autodiscover-s.outlook.com"=hex(0):
"autodiscover-s.partner.outlook.cn"=hex(0):
"autodiscover-s.outlook.de"=hex(0):
"autodiscover-s.office365.us"=hex(0):
"autodiscover.hotmail.com"=hex(0):
"TestDomain.com"=hex(0):

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0]
"PreferLocalXML"=dword:00000001
"ExcludeHttpRedirect"=dword:00000001
"ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain"=dword:00000001
"ExcludeSrvRecord"=dword:00000001
"ExcludeExplicitO365Endpoint"=dword:00000001
"ExcludeScpLookup"=dword:00000001
"ExcludeHttpsRootDomain"=dword:00000001
"ExcludeLastKnownGoodUrl"=dword:00000001

Наличие этих ключей или хотя бы некоторых из них предотвращает постоянное отображение учетных данных. С другой стороны, наше приложение Skype для бизнеса говорит: «Exchange нужны ваши учетные данные. До тех пор вы можете увидеть устаревшую информацию в Skype для бизнеса» на желтой полосе, которая позволяет мне ввести свои учетные данные, но не имеет значения. Что я сделал, чтобы исправить эту проблему со скайпом, так это добавил наше автообнаружение, которое указывает на наш локальный сервер обмена в моем файле hosts на моем компьютере. После этого появятся мои URL-адреса EWS для внутреннего и внешнего в Skype для бизнеса, и Skype будет работать нормально.

Еще одна проблема, с которой мы сталкиваемся в Outlook, - это общие папки и общие почтовые ящики, которые не отображаются, если я не подключаюсь к источнику Интернета за пределами нашей доменной сети. Как только я отключаюсь от нашей доменной сети и подключаюсь к нашему беспроводному Интернету, я мгновенно получаю свои общие почтовые ящики и общие папки. Наши общие папки также находятся на локальном сервере обмена.

Мы тесно сотрудничаем с нашей службой поддержки представителей Dell, и они даже пригласили представителя Microsoft (который предоставил нам записи в реестре). Недавно мы получили сертификат SAN и обновили его соответствующим образом (если в сертификате нет ошибки) и добавили в белый список тонну IP-адресов и FDQN (что не должно иметь значения, потому что я не вижу никаких проблем в моем фильтре пакетов на моем sonicwall. ). Когда они подтвердили, что он отлично работает за пределами нашей доменной сети, они загрузили нас и заявили, что нам нужно заплатить Microsoft, чтобы проверить нашу сеть. Я искал всю эту проблему на форумах и в других статьях, но пока не нашел никакого решения. У кого-нибудь есть подобная проблема или возможные причины?

0
0
1 918
1

Ответы 1

Что касается запрашиваемых учетных данных, я считаю, что это связано с настройками виртуальных каталогов IIS с Autodiscover & EWS.

Убедись в

  • отключить анонимную аутентификацию
  • включить аутентификацию в режиме ядра (в дополнительных настройках)

и перезапустите IIS.

Другие вопросы по теме