Я пытаюсь получить информацию о билетах, используя библиотеку запросов Python. Вот команда.
r = requests.get("https://"+ domain +".freshdesk.com/api/v2/tickets?updated_since=2015-01-19T02:00:00Z", auth = (api_key, password))
Но я просто получаю информацию о последних 30 билетах.
Я пытался изменить дату, а также попытался удалить ее, но ничего не работает, и каждый раз приходят данные только о последних 30 билетах.
Это связано с ограничением на количество страниц, установленным Freshdesk.
См.: https://developers.freshdesk.com/api/#pagination
Заголовок «ссылка» в ответе будет содержать URL-адрес следующей страницы, если он существует. Если вы дошли до последней страницы объектов, то заголовок ссылки не будет установлен.
Пример:
Headers:
"link":< https://domain.freshdesk.com/api/v2/tickets?filter=all_tickets&page=2>;rel = "next"