Я попытался получить пользовательский ввод, а затем сравнить его с чем-то, и у меня возникла проблема

use std::io::stdin;

fn main() {
    let mut command = String::new();
    loop {
        stdin().read_line(&mut command).ok().expect("Failed to read line");
        if String::from("help") == command.trim_end().to_string() {
            println!("it worked!");
        }
        command.clear();
    }
}

Попробуйте очистить строку перед повторным чтением в цикле. Кроме того, read_line оставляет новую строку в строке, поэтому вы можете обрезать конец строки перед сравнением.