Есть ли способ удалить возможность удалять/изменять документы, загруженные в DocuSign в представлении отправителя?
Я использую DocuSign REST API v2 с клиентом DocuSign Java. Я предоставляю пользователю представление отправителя DocuSign, чтобы он мог закончить остальные действия, например добавить подпись или изменить тему/тело сообщения электронной почты. Правило, которое я хочу применить к представлению «Отправитель», заключается в том, что отправитель не должен изменять или удалять документы, загруженные в DocuSign в представлении «Отправитель», но может изменять порядок документов. Для этого я создал набор разрешений для отправителя, чтобы ограничить некоторые возможности представления отправителя. Я не смог найти опцию для изменения документов.
Текущий набор разрешений, который я использую
Ниже приведено текущее представление отправителя, которое я создал с указанным выше набором разрешений. Я хотел бы удалить способности квадратных ящиков красного цвета.
Представление отправителя, которое я тестирую
Насколько я знаю, кажется, что нет возможности удалить возможность удалять/изменять документы, загруженные в DocuSign в представлении отправителя. Если у вас есть опыт в этом вопросе, не могли бы вы подсказать по этому поводу?
Ответы 1
Тот факт, что параметр «Отключить загрузку документов» по-прежнему позволяет использовать параметр «Заменить документ», в настоящее время рассматривается как проблема продукта. У меня нет графика для решения проблемы, но если хотите, вы можете связаться со своим менеджером по работе с клиентами, чтобы он добавил информацию о вашей учетной записи во внутренний тикет: MAR-29446.
Да, это будет ваш контакт на стороне DocuSign. Если вы приобрели учетную запись в Интернете, вы можете открыть запрос в службу поддержки (support.docusign.com), чтобы запросить добавление вашей учетной записи.
Спасибо, что ответили на мой вопрос. Означает ли «Ваш аккаунт-менеджер» человека, который создает мою учетную запись DocuSign?