Задержка в изменении манифеста или полное отсутствие надстройки
Мы наблюдаем странное поведение, когда мы обновляем манифест в рабочей среде (в основном удаляем старый, добавляем новый) через EAC, однако для вступления в силу требуется более часа. Насколько я понимаю, манифесты, определенные администратором, хранятся в определенном системном почтовом ящике, поэтому я не понимаю, почему должна быть длительная задержка. Есть ли способ устранить эту проблему, и (2 на 1) есть ли общий способ устранения неполадок, связанных с приложением Outlook, которое не отображается, скажем, в Outlook 2013.
Я видел задержку на рабочем столе Outlook (Windows), который я использую чаще. Отдельно стоит отметить, что у нас возникли проблемы с отображением надстроек на рабочем столе Outlook (Windows) некоторых пользователей и на Mac. Когда он появляется, у нас нет четкого понимания, почему. Иногда мы подозреваем, что причиной являются проблемы с сертификатами. Есть ли волшебный журнал, который прольет свет на то, как Outlook обнаруживает и загружает/не загружает файл манифеста, или настройки, влияющие на это?
Мы работаем над проблемами Outlook Mac (возможность видеть надстройку), которые, по-видимому, связаны с разрешением DNS и самозаверяющими сертификатами. Направлял запросы через HTTPS-прокси, чтобы посмотреть, что происходит.
Это ожидаемое поведение, получение последнего манифеста может занять до 4 часов, если оно развернуто через EAC. Пожалуйста, взгляните на комментарий, сделанный в этом посте через Sreeram techcommunity.microsoft.com/t5/Outlook-блог/….
Я хотел напомнить всем, что важно обновлять версию внутри файла манифеста всякий раз, когда в манифест вносятся изменения. Кроме того, если обновляются ресурсы, такие как значки, изображения и т. д., вероятно, потребуется изменить их путь в манифесте. Мы обнаружили файловый кеш Outlook с манифестом и ресурсами и предположили, что в некоторых случаях Outlook мог не извлечь манифест из-за того же номера версии, и определенно ресурсы (например, изображения, значки) не обновлялись, если URL-адрес к ресурс был тот же.
Ответы 1
Это ожидаемое поведение, получение последнего манифеста может занять до 4 часов, если оно развернуто через EAC. Пожалуйста, взгляните на комментарий, сделанный в этом посте через Sreeram https://techcommunity.microsoft.com/t5/Outlook-Blog/Centralized-Deployment-for-Outlook-add-ins-will-now-be-generally/ba-p/161164.
Вы видите эту проблему в веб-приложении Outlook, клиентах для настольных ПК (Windows или Mac) или мобильных устройствах?