Microsoft Dynamics CRM — это многоязычный программный пакет для управления взаимоотношениями с клиентами, разработанный Microsoft. Он имеет встроенную поддержку для продаж, маркетинга и обслуживания. Его можно использовать как платформу xRM.
C# — это мультипарадигмальный управляемый объектно-ориентированный язык программирования, созданный Microsoft совместно с .NET. C# можно использовать с любой реализацией .NET, такой как .NET Core, .NET Framework, Mono, ML.Net и Xamarin.
.NET Core является преемником .NET Framework с открытым исходным кодом. Его можно использовать в самых разных приложениях и сферах, от серверов и центров обработки данных до приложений и устройств.NET Core поддерживается Microsoft в Windows, Linux и macOS.
Плагин (или плагин) — это набор программных компонентов, которые добавляют определенные возможности более крупному программному приложению. Если поддерживается, подключаемые модули позволяют настраивать функциональность приложения.