Google Play — приложение для Android не отображается в магазине для определенной модели телефона, хотя и присутствует в каталоге устройств приложений

Задний план

У меня проблема с тем, что пользователи не находят или не могут установить мое приложение в Google Play. Samsung Galaxy S9, OnePlus 3T, Sony Xperia XZ2 — вот некоторые из моделей, в которых я знаю, что это происходит. Я предполагаю, что эти модели используют Android API уровня 28 (Pie), выпущенный в августе 2018 года.

Приложение создано с помощью Ionic Framework (Cordova).

Cordova:
   cordova (Cordova CLI) : 8.1.2 ([email protected])
   Cordova Platforms     : android 8.0.0
   Cordova Plugins       : not available

Android SDK Tools : 
   26.1.1 (C:/Users/maxim/AppData/Local/Android/Sdk)

Что я пробовал

Сначала я проверил каталог устройств в консоли разработчика Google Play, чтобы убедиться, что эти модели указаны как совместимые, а они действительно были.

Затем я заметил, что в моем config.xml указано maxSdkVersion для приложения Android. Я удалил это и опубликовал новую версию. Прошло два дня с тех пор, как я вижу новую версию приложения в Google Play, но она все еще не отображается на этих новых моделях.

Вот соответствующие фрагменты информации из списка магазинов:

• Обновлено: 19 февраля 2019 г.

• Текущая версия: 1.0.25

• Требуется Android: 4.4 и выше

Кроме того, в консоли разработчика написано:

• Функции: android.hardware.faketouch, android.hardware.microphone

Вопрос

С чего начать проверку, почему это происходит? Как я могу увидеть, какие устройства на самом деле поддерживаются?