Отчет о предварительном запуске консоли Google Play не запускается

По моему опыту, отчет перед запуском запускается автоматически, пока я загружаю свой файл .apk в Внутренний тестовый трек. Я загрузил свой файл .apk за несколько дней до этого, но отчет перед запуском так и не начался, он показывает только сообщение:

Testing in progress; it can take several hours for these tests to complete. Check again later.

Отчет о предварительном запуске консоли Google Play не запускается

Как было указано, «выполнение этих тестов может занять несколько часов». Ждал уже несколько дней и не могу получить результата. Есть ли какие-то параметры, которые мне нужно настроить, чтобы начать тест?

5
0
1 418
4
Перейти к ответу Данный вопрос помечен как решенный

Ответы 4

Возможно, произошла ошибка. При возникновении проблем такого типа после достаточно длительного ожидания всегда стоит обратиться в службу поддержки Play Console. Вы можете связаться с ними через меню справки, которое находится под вопросительным знаком "?" значок.

Да, я связывался со службой поддержки, и они мне ответили сегодня

Carter Chen 14.09.2018 08:01

В прошлую пятницу у меня была такая же проблема, 2 моих сборки зависали с таким статусом:

Testing in progress; it can take several hours for these tests to complete. Check again later.

После нескольких дней поиска я не нашел ничего, что говорило бы о каких-либо проблемах в магазине Play. Я создал новый выпуск и загрузил его снова, и результаты отчета о предварительном запуске были в моем почтовом ящике в кратчайшие сроки.

Просто повторно отправьте новую версию выпуска и подождите несколько часов.

Возможно, на прошлых выходных в отчете о запуске Google были некоторые проблемы, но мы никогда не узнаем об этом.

Этот метод не решает проблему, хотя с ним можно работать.

Carter Chen 14.09.2018 08:00
Ответ принят как подходящий

Служба поддержки разработчиков Google Play отправила мне сегодня письмо, в котором говорится, что их инженеры обнаружили некоторые проблемы и уже исправили их.

В общем, проблема заключалась в ошибке консоли Google Play.

Нет, похоже, это периодическая ошибка. У меня возникла эта проблема на прошлой неделе, когда у меня был APK-файл в открытом бета-канале, и я несколько раз обращался в службу поддержки Google Play. Через 7 дней без прогресса я перекомпилировал свое приложение с новым номером версии, отправил, и результаты тестирования были доступны в течение часа.

Если по прошествии 24 часов отчета о предварительном запуске нет, сообщите об этом в Google, но не ждите его - просто отправьте новую сборку APK.

Другие вопросы по теме