Приложение Google опубликовано на внутренней тестовой дорожке, но не может быть найдено / загружено
Я успешно завершил процесс публикации APK-файла для внутреннего тестирования. Но когда я пытаюсь просмотреть приложение для загрузки в магазине Google Play, используя ссылку «ПРОСМОТР В GOOGLE PLAY» на скриншоте ниже ...
... открывается новое окно со следующей ошибкой:
Я также пробовал использовать ссылку тестеров "скачать в Google Play". ниже...
... но это приводит к тому же сообщению о том, что приложение не может быть найдено.
Это первый раз, когда приложение публикуется, и это делается на внутренней тестовой дорожке.
Автоматическое тестирование выявило несколько предупреждений и мелких проблем, но без ошибок:
Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой раньше? Я обратился в службу поддержки Google за советом, но подумал, что стоит попробовать и здесь и посмотреть, есть ли у кого-нибудь предложения о том, что попробовать дальше. Спасибо.
Ответы 8
Если ваше приложение публикуется на треке впервые, обработка займет пару часов. Это только одноразовая вещь, для будущих обновлений доступность будет сразу же на внутреннем тестовом треке.
Как только приложение станет доступным, вам также необходимо будет перейти по ссылке для подтверждения, чтобы иметь право на загрузку приложения.
Ах так, чтобы эта ссылка появилась, требуется время! Клянусь, на портале об этом нет упоминания, это похоже на мгновение, неудивительно, что я был сбит с толку / подумал, что совершил ошибку!
@JMK, сколько времени нужно, чтобы появилась эта ссылка? Я сейчас гуглю повсюду, чтобы понять, почему он не отображается для меня ...
@HX_unbanned IIRC, это заняло день или два, был убежден, что сначала сделал что-то не так, но в конце концов это обнаружилось.
@JMK, спасибо. Будем надеяться, что и со мной такое случится :)
Разве это не то, что Google уже должно «исправить», потому что это явно не похоже на правильную функциональность, т. Е. Связывание пользователей с адресом «страница не найдена».
что делать, если URL-адрес согласия не появляется, потому что приложение не опубликовано? что вам нужно сделать, чтобы опубликовать его, когда внутренний тест уже опубликован?
Внутренний тестовый трек доступен только для приложений, уже опубликованных в магазине.
Он был доступен для меня, хотя я никогда не публиковал приложение. После долгих поисков я понял, что приложение ожидает публикации. Хотя я никогда не был проинформирован об этом, это можно увидеть на панели инструментов приложения. Таким образом, даже если внутренняя тестовая версия «запущена» (не уверен в используемом английском слове), она может не быть опубликована и может быть отложена, а вы не сообщаются. Затем перейдите на панель управления (или обзор) приложения. Ссылка на него находится в левом меню над статистикой. В верхней части панели инструментов, где отображаются приложение и логотип, указано, ожидает ли оно публикации.
Как мы можем узнать, что приложение доступно?
Мне потребовалось 4 дня, чтобы получить это в опубликованном состоянии. Google действительно изменил свою методологию.
У меня такая же проблема, и мне было интересно, не делаю ли я что-то не так. Но статус находится на панели инструментов вместе с информацией вверху, что приложение все еще проверяется. Ссылка ведет к этому объяснению: support.google.com/googleplay/android-developer/answer/63342 82 Вроде все в порядке. Жду смены статуса сейчас ...
Для меня (или сейчас) он сказал, что это может занять до 48 часов
@Pierre: да, внутреннюю тестовую дорожку нельзя использовать, если не опубликована информация в магазине. т.е. нужно хотя бы один раз подождать, пока приложение не будет опубликовано в прямом эфире.
что на земле. «применимо только к уже опубликованному приложению» - это такая важная информация, которую необходимо сделать более очевидной!
Если параметр внутреннего тестирования доступен только для уже опубликованных приложений, почему Google разрешает мне использовать параметр внутреннего тестирования! Это очень важно! Я занимался этим больше двух часов! Google, многомиллиардная компания, не может использовать дочернюю логику, чтобы помочь разработчикам выполнять свою работу. Невероятная ситуация!
Это правда? Вы можете только внутренне протестировать уже опубликованное приложение? В этом мало (ну, нет) смысла?
Это не было моим опытом - обновление может появиться на устройствах в течение нескольких часов даже после использования тестового трека в течение многих месяцев.
@Meekohi Этот вопрос касается не открытого или закрытого трека, а тестового трека внутренний.
Правильно, я имею в виду внутренний тестовый трек.
Если вы заметили другое поведение, обратитесь в службу поддержки разработчиков Google Play.
Согласно потоку обращения в службу поддержки Google, «... наши специалисты не смогут помочь вам решить эту проблему. Попробуйте одно из ранее предложенных решений».
Что ты пробовал? Это была ваша первая загрузка? Как долго ты ждал? Похоже, это сработало для большинства людей, поэтому я предполагаю, что в вашем случае есть что-то другое, и если это так, вы можете подумать о создании еще одного сообщения с подробностями о симптомах и о том, что вы пробовали для лучшего ответа.
Внутренний тестовый трек отличается от внутреннего совместного использования приложения. Люди здесь действительно запутались. Нет, для внутренних тестовых треков не требуется опубликованная / выпущенная версия приложения.
Это так неприятно. Зачем нужно публиковать приложение перед внутренним тестированием? Почему нет индикации ошибки? Это просто не работает. Но, построив множество интеграций с Google - OAuth, YouTube, приложения - я ожидал от Google: плохих документов, без поддержки, удачи.
К вашему сведению - он только начал работать после выходных, APK отправлен в среду 12/9, не работает в пятницу, работает в понедельник 12/14. Так что 3-5 дней для меня. Он также не загружался напрямую на устройство, но ссылка работает из Google Play на рабочем столе -> установить на устройство.
Итак, в заключение ... нужно ли публиковать приложение? Я создал открытый тестовый трек ... но у меня та же проблема, что и на скриншоте. Магазин игр - отстой, это была худшая часть моего пути к мобильному приложению.
Это смешно. С понедельника у меня статус «активен» на внутреннем тестовом треке, сейчас воскресенье, и приложение все еще не может быть загружено для тестирования. Я пробовал использовать приложение Play и настольный браузер. То же самое, кстати, и для предварительной регистрации - говорит, что активна, но там ничего. Какой смысл в тестировании и предварительной регистрации, если вам нужна опубликованная производственная версия ?! Не счастлив.
У них есть это небольшое примечание в руководствах: «Примечание. Если вы публикуете приложение впервые, внутренний тест вашего приложения станет доступным в течение 48 часов».
Просто чтобы добавить еще один голос в хор: я борюсь с той же проблемой прямо сейчас, и пока ни одно из предложенных решений не работает. Google действительно отстой, неправильные или устаревшие документы, запутанные инструкции разбросаны по всей сети. Если бы мне не пришлось, я бы немедленно выбросил Android-версию своего приложения.
Раньше у меня это работало безупречно, но после изменения артефакта с apk на app-bundle я могу загрузить только последнее apk-приложение из «внутренней дорожки». Я попытался «очистить трек», создав выпуск без артефактов (это потому, что код версии для apk похож на «400123» (для x64), а только 123 для app-bundle). Я попробовал отписаться и повторно подписаться на «внутренний трек». Удалил мой адрес электронной почты Google-id из "тестеров". Очистил кеш Google Play на устройстве. Пробовал установить из Интернета - но здесь доступна только последняя версия apk (которая, по крайней мере, согласована).
Удалите кеш и данные приложения Google Play на вашем устройстве, после этого будет доступна новая обновленная версия.
Для тех из нас, кто не привык управлять кешем установленных приложений вручную: это зависит от устройства / версии ОС, но от некоторых комбинаций: Приложения → Настройки → Устройство (если отображается) → Приложения / Приложения / Диспетчер приложений / Диспетчер приложений → Показывает список всех установленных приложений → Google Play Store → Хранилище (если отображается) → Очистить кеш / Очистить данные (или выполните поиск в Google для вашего конкретного устройства)
Мне приходится делать это каждый раз, когда я использую новую внутреннюю тестовую версию с другим именем пакета. Шутки в сторону..
Если вы выполнили шаги из принятого ответа, скорее всего, это поможет вам решить эту проблему.
Поскольку ответ о принятии содержит миллион комментариев, я добавлю один здесь, чтобы придать вес этому ответу: предложение @Barbie работал для меня, чтобы я избавился от счетчика (даже если вместо этого он должен был получить «не найден» - это лучше, чем бесконечное количество раз) пустой экранный прядильщик). Я все еще не могу поверить, что требуется ручное удаление данных и кеша.
Для пакетов приложений Android (AAB)
В меню слева выберите Выпуск> Устройства и версии> Пакет приложений. исследователь.
Выберите фильтр артефактов в правом верхнем углу страницы.
В таблице «Выбрать артефакт» щелкните стрелку вправо на артефакт, который вы хотите просмотреть.
Выберите вкладку Загрузки.
Чтобы поделиться ссылкой для установки определенного APK: Во «Внутреннем приложении» Поделиться ссылкой »выберите Копировать ссылку, доступную для общего доступа.
На сегодняшний день формат разделяемой ссылки:
https://play.google.com/apps/test/<package.name>/<version.number>
И для APK, и для AAB
Вместо этого вы можете использовать Совместное использование внутреннего приложения.
Загрузите APK или набор приложений на страница загрузки внутреннего доступа к приложению Затем вы можете сделать свое приложение доступным для всех, поделившись ссылкой для скачивания.
Прежде чем кто-либо сможет скачать, им необходимо включить внутренний общий доступ к приложениям в своем приложении Google Play Store.
- Откройте приложение Google Play Store Google Play.
- Коснитесь Меню Меню> Настройки.
- В разделе «О программе» коснитесь версии Play Store 7 раз.
- После появления настройки общего доступа к внутреннему приложению коснитесь переключателя, чтобы включить его. внутренний совместный доступ к приложениям.
Более подробную информацию можно найти здесь.
Я получаю сообщение об ошибке: «Приложение« <appname> »необходимо опубликовать, прежде чем вы сможете использовать внутренний общий доступ к приложению». :( Вроде побеждает за это всю суть
@DShook Возможно, ваше имя пакета неверно. stackoverflow.com/a/57594516/3647002
Это отлично работает, большое спасибо. Одно замечание для людей, у которых есть несколько учетных записей Google. Убедитесь, что в магазине Google Play вы вошли в тот, который вы выбрали при загрузке пакета / APK. Если вы этого не сделаете, вы получите бесконечный счетчик загрузки.
Я обнаружил, что пользователь также должен удалить общедоступную версию вашего приложения со своего телефона, прежде чем она разрешит установку по общей ссылке. Также необходимо установить разрешение согласно stackoverflow.com/a/63205627/536625
В моем случае отсутствующим шагом было включение Managed Google Play, который «управляет вашим частным приложением и делает его доступным для определенных организаций». Вам не нужно применять фильтр организации, просто используйте внутренние тестовые треки.
Этот параметр находится в разделе «Настройка»> «Дополнительные настройки»> «Управляемый Google Play».
Я думаю, что ваше решение касается закрытых тестовых треков, а вопрос касается внутренних тестовых треков. Closed! = Internal, и ваш ответ, что вы можете просто использовать «внутренние тестовые треки», немного сбивает с толку по сравнению с тем, что доступно в этих настройках управляемого Google Play. Даже на скриншоте видно, что написано «закрытые тестовые треки». Или дело в том, что настройки закрытых треков влияют на внутренние настройки, что не было бы полным сюрпризом ;-)
Будьте осторожны с этим - мы только что приступили к производству, и никто не мог его увидеть из-за этой настройки «Управляется Google Play» (которую мы определенно не выбрали). В «Настройка»> «Расширенные настройки»> «Управляется Google play» вам нужно Снять отметку с вашей организации, чтобы она была общедоступной!
Теперь опция удаления тоже удалена! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ НАМ НУЖНО СОЗДАТЬ НОВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, ЕСЛИ МЫ СЛУЧАЙНО ВКЛЮЧАЕМ УПРАВЛЯЕМЫЙ GOOGLE PLAY - ЮК!
Звучит тревожно. Однако я только что проверил наше приложение, в котором включено «Управляемое», и мы все еще можем его выключить. Мне интересно посмотреть, не потеряли ли другие люди тоже возможность отключить его?
Если ваше приложение публикуется на треке впервые, обработка займет пару дней. Это только одноразовая вещь, для будущих обновлений доступность будет сразу же на внутреннем тестовом треке.
Как только приложение станет доступным, отправьте вам электронное письмо в Google, затем вам также нужно будет перейти по ссылке для подтверждения, чтобы иметь право на загрузку приложения.
Я просто прошел через этот совершенно не интуитивный процесс, поэтому позвольте мне развенчать некоторые мифы:
- Внутреннее тестирование НЕ требует публичного выпуска приложения.
- Процесс проверки вашего приложения, по-видимому, должен быть завершен до того, как приложение станет доступным, как указывали другие, но Play Console не указывает, что это является предварительным условием, и с радостью заявляет в нескольких местах, что приложение доступно для внутренних тестировщиков, когда оно нет. В моем случае проверка заняла около месяца, поэтому в консоли появилось сообщение «У нас больше времени, чем обычно». Это было первоначальное создание моего приложения, поэтому я не знаю, какие элементы на рассмотрении действительно требовались, так как весь бэклог был завершен одновременно (также без уведомления меня).
- Даже в этот момент, если я перейду по ссылке «присоединиться» на своем телефоне, у меня останутся те же проблемы, что и у OP. Очистка кеша Play Store и другие уловки ничего не дали. Вместо этого мне пришлось щелкнуть его с ПК, следовать инструкциям и выбрать установку на конкретное устройство (для чего требуется режим разработчика с 7 нажатиями на устройстве, указанном другими).
Ответ для последней игровой консоли 2021 года У меня была такая же проблема, но поскольку игровая консоль сильно отличается, я не нашел подходящего решения, но, немного попробовав, это было решение, которое сработало для меня.
Play Console> Настройка> Общий доступ к приложениям> Списки рассылки> Убедитесь, что ваш список рассылки проверен и сохранен.
Убедитесь, что в разделах загрузчика и тестера выбран вариант «Все, с кем вы поделились ссылкой, могут скачивать».
Вот и все.
Я также снял видео о том, как можно решить эту проблему: https://thewikihow.com/video_gAiu76l4-7s
Это было оно! Старая консоль была плохой. Новая консоль хуже. Так непонятно. Примечание: мне также пришлось сделать приложение НЕ ОТЛАДКАЕМЫМ.
Большое спасибо, это было решение. Они не могли придумать это хуже.
Это сработало для меня. Ссылка «Внутренний доступ к приложению» не работала, пока я не установил эти разрешения. Создайте такую ссылку с помощью этого ответа: stackoverflow.com/a/63205627/536625
У нас только что возникла связанная с этим проблема в этом совершенно ужасном процессе - документирование здесь, потому что он прожигал для нас целую неделю.
Проблема: Мы получили одобрение на закрытые и производственные версии 2x, но никто не мог видеть наше приложение во внутренних, закрытых, общедоступных тестовых треках или в общедоступном магазине.
Как это бывает: Насколько я могу судить, когда вы запускаете закрытый тестовый трек, организация автоматически выбирается на Setup > Advanced Settings > Managed By Google и / или вы можете (безвозвратно!) Установить ее самостоятельно на странице Closed Testing. Это означает, что только люди в вашей организации смогут получить к нему доступ.
Решение: Если Internal / Closed / Production не отображается, решение может быть следующим: В Setup > Advanced Settings > Managed By Google вы НЕ проверяете свою организацию, чтобы она была общедоступной, как показано в полезном предупреждении на скриншоте ниже.
Ага. Худший дефолт когда-либо? :)
Спасибо! Когда у меня возникла проблема, приложение было в сети более 24 часов. Но я сделал, как посоветовали, и отправил ссылку на подписку своему пользователю-тестеру, и на этот раз он перешел на сводную страницу, которая ДЕЙСТВИЛА ссылку на рабочую страницу магазина. Я также продвинул приложение с внутреннего на закрытое, но я не знаю, было ли это фактором, я упоминаю об этом только в том случае, если кто-то еще видит это решение, и одна только ссылка на выбор не работает для них.