Пустые страницы в некоторых версиях Acrobat
У меня есть PDF-файл, который создается из источника HTML с использованием HTMLDOC. Хотя я могу нормально просматривать файл на своем Mac и во всех версиях Acrobot, которые мне попадаются, некоторые конечные пользователи показывают некоторые страницы как полностью пустые.
Пустые страницы в некоторой степени уникальны тем, что они содержат изображения, но я не понимаю, почему это повлияет на результат.
Существуют ли какие-либо известные ошибки в Adobe Reader, которые могут вызвать это?
Редактировать: Покопался в этом, получил оригиналы из зарегистрированной копии, и, хотя это работает с моей стороны, у меня все еще есть жалобы клиентов.
Я пробовал это с несколькими разными версиями, которые могу получить от Adobe, и ни одна из них не воссоздала проблему. Этот вопрос довольно неуловимый.
Ответы 2
Я предполагаю, что в файле есть шрифты, которых нет на клиентской машине. Шрифты встроены? Если нет, это было бы первое, что я бы попробовал. Это увеличит ваши PDF-файлы, но должно решить проблему.
В некоторых случаях это работает, поэтому я дам вам кивок. Но это работает не во всех случаях.
Прошло 11 лет с тех пор, как я работал с внутренними компонентами PDF, но мне очень скучно, поэтому, если вы пришлете мне образец, я его посмотрю. Я не могу обещать, что узнаю больше, посмотрев, но я посмотрю.
У нас не было сообщений об инцидентах в течение года или около того. В основном я просто увеличивал процент принятия. знак равно
Я тоже с этим столкнулся .... после открытия PDF отображается пустая страница. Но после того, как я перейду на следующую страницу и вернусь, отображается текст.
Вы пытались проверить версию Adobe на клиентских машинах, потому что, если это происходит с одними и теми же людьми все время, это могут быть их машины, но если это происходит случайно, это может быть ошибкой.