Надстройка Outlook GetAsync выполнена успешно, но ничего не возвращает

У меня есть надстройка Outlook, разработанная с использованием Office Javascript API. Он смотрит, как создается новое электронное письмо, и делает что-то в зависимости от того, кому оно будет отправлено: https://docs.microsoft.com/en-us/office/dev/add-ins/reference/objectmodel/requirement-set-1.3/office.context.mailbox.item

• Код правильно возвращает адрес электронной почты, когда вы «выбираете» адрес электронной почты из предложенного списка адресов электронной почты... скриншоты показаны в нижней части этой темы.

• Для отладки Javascript я использую C:\Windows\SysWOW64\F12\IEChooser.exe

• Он работал нормально до прошлой недели. Возможно ли, что обновление Windows сломало функциональность?

• Я единственный человек, имеющий доступ к коду. Он не менялся месяцами.
• Когда отладчик работает, getAsync правильно возвращает значение "TO". Мне нужно было написать ответ на глобальную переменную, чтобы доказать, что значения были «не определены», а не в отладке.

var resultObjects;
var resultObjects2;
var strMessages = '';
var strTo = '';

var mailbox;
var mailitem;

(function () {
    "use strict";

    // The Office initialize function must be run each time a new page is loaded.
    Office.initialize = function (reason) {
        $(document).ready(function () {

            mailbox = Office.context.mailbox;
            mailitem = mailbox.item;

            mailitem.to.getAsync(function (result) {
                if (result.status === 'failed') {
                    strMessages = 'FAILED';
                } else {
                    strMessages = 'SUCCESS';
                    strTo = result.value[0];
                    resultObjects = result;
                    resultObjects2 = result.value;
                }
            });

            loadApp();
        });
    };
})();

Вот значения переменных, когда приложение загружено, а отладчик не запущен.

РЕДАКТИРОВАТЬ

Если вы «выберете» адрес электронной почты TO, чтобы он был выделен жирным шрифтом... код работает правильно. Если вы оставите поле для ввода текста, не выбрав предлагаемый адрес электронной почты, это не сработает. Такое же поведение справедливо как для веб-приложения Outlook (@https://outlook.office.com), так и для настольного приложения Outlook.

Не работает

Работает