Поддержка веб-приложений - веб-сайт
Я создаю интернет-магазин на ASP.NET + C# для клиента. Прежде всего, я хотел бы спросить, знает ли кто-нибудь, насколько хорош веб-хостинг Crystal Tech (не пакет выделенных серверов, поскольку это довольно дорого);
Во-вторых, я хочу спросить, какую поддержку - техническое обслуживание - гарантии я должен предоставить своему клиенту, и о каких проблемах я должен знать, которые, вероятно, будут возникать на веб-сайте.
Короче говоря, я хотел бы спросить всех вас, более опытных разработчиков, каковы общие ловушки, которых мне следует избегать и платить за то, если я прошу своего клиента защитить его от них.
Да, кажется, это слишком широкий вопрос по вопросам консалтинга.
Ответы 2
Я бы посоветовал вашему клиенту убедиться, что у кого-то из команды есть опыт работы с электронной коммерцией. Я не собираюсь оскорблять - это стандартный совет - есть много потенциальных ловушек, которые, если их не обработать должным образом, могут стоить вашему клиенту. Возможно, вы могли бы заключить субподряд с кем-то, кто делал это раньше.
только что заметил ваш гравартар, очень подходящий на сегодня =>
Не знаю Crystal Tech как ведущего ...
Как правило, с точки зрения поддержки и т. д. Я бы хотел;
Для хостинга приложения никогда не предлагайте ничего из того, что вам может предложить хостинговая компания. Может быть лучше просто сказать, что вы размещены (клиенты могут почувствовать себя лучше)
Если есть маркетинговая кампания - может быть чрезмерный трафик на сайт, что означает, что он может сломаться - так что не делайте этого. Заказчики обычно понимают это с точки зрения риска для затрат. НО действительно предлагает скользящую шкалу в зависимости от того, что может предоставить хостинговая компания, если они действительно хотят указать на максимум.
Для поддержки программного обеспечения - обычно вы (ваша компания) должны предлагать групповую поддержку вам понадобятся такие вещи, как «Время для ответа», «Время для исправления», «Время для принятия решений», а затем расчет стоимости, основанный на различных параметрах.
Бронза Серебряный Золото так далее
Тогда посмотри, чего тебе это стоит ...
Мои 2 цента стоят
Надеюсь, это поможет./
Только мои мысли
Вы можете получить больше ответов, если разделите свой вопрос - их довольно много ...