Страница не может быть отображена
У меня есть клиент, который видит «Страница не может быть отображена» (ничего больше) всякий раз, когда он выполняет определенное действие на своем веб-сайте. Я никогда не получаю ошибки. Я пробовал IE, FF, Chrome и не вижу ошибки. Клиент видит ошибку в IE.
Ошибка возникает, когда они нажимают кнопку отправки формы, в которой есть только скрытые поля.
Я думаю, это может быть какая-то проблема с антивирусами / вирусами. кто-нибудь когда-нибудь занимался этой проблемой?
Ответы 6
Вам было бы полезно выяснить, какой код ошибки возвращается. Это 404 - ресурс не найден или 503 - доступ запрещен? Их еще несколько, но в любом случае это поможет выяснить причину проблемы.
Если ваш клиент работает под управлением IE, попросите его отключить дружественные сообщения об ошибках в дополнительных параметрах.
Проверьте их "файл хостов". Расположение этого файла отличается для XP и Vista.
в XP я считаю, что это C:\windows\hosts или C:\windows\system32\hosts
Ищите любые подозрительные домены. Вообще говоря, в файлах, определяющих localhost и другие определения локального IP, должно быть только ~ 2 определения (помимо комментариев). Если есть еще что-нибудь, убедитесь, что это должно быть там.
В противном случае, может быть, на сайте просто проблемы? Кроме того, AFAIK, FF никогда не отображает «Страница не может быть отображена», так вы уверены, что это так во всех браузерах?
В IE перейдите в раздел «Дополнительно» в «Свойства обозревателя» и снимите флажок «Показывать понятные ошибки HTTP». Это должно дать вам ошибку настоящий.
Это сообщение IE? Попросите их отключить «короткие сообщения об ошибках» (или как они там называются в английской версии) где-нибудь глубоко в опциях IE - это заставит IE отображать сообщение об ошибке, которое отправляет ваш сервер, вместо собственного бесполезного сообщения.
Также я слышал, что IE может быть вынужден показывать сообщения об ошибках, предоставляемые сервером, если только страница является достаточно длинной / достаточно большой, поэтому вы можете добавить более длинный раздел «& nbsp; & nbsp;» в сообщения об ошибках. Эта информация достаточно устарела, чтобы она могла повлиять на более старые версии IE - я обычно добираюсь до корня проблем, устраняя "короткие сообщения об ошибках".
Примечание: я не использую ни IE, ни Windows, поэтому могу работать с памятью только в отношении имени параметров конфигурации IE6 ...
Обновлять: исправлено использование & nbsp; в предложении для предоставления более длинных сообщений об ошибках ... Возможно, кто-нибудь, имеющий доступ к IE, сможет утвердить, если более длинные страницы ошибок по-прежнему заставляют IE отображать исходную страницу ошибки вместо удобный (sic).
Вы можете попробовать использовать ieHTTPHeaders, чтобы увидеть, что происходит за кулисами.
Есть ли у вас какие-либо события, примененные к вашей кнопке отправки? Вы делаете настраиваемую кнопку отправки, которая представляет собой гиперссылку с href, например "javascript: void (0)", и прикрепленным событием, которое отправляет форму?
Считал, что это ветка 2008 года,
но я думаю, что, может быть, кто-то все еще использует Windows XP в виртуальном боксе в 2018 году, как я.
Проблема, с которой я столкнулся в 2018 году:
.
1. При пинге до 8.8.8.8 можно получить правильные ответы.
2. HTTP-сайты работают нормально, а HTTPS - нет.
3. Я не могу подключиться ни к одному сайту с HTTPS, поэтому не могу загрузить Chrome или Firefox.
И мое решение - включить TLS 1.0 для безопасных подключений.
Все в порядке.
В XP это C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts